9月28日上午9时20分，蒙蒙细雨笼罩着中石化宜昌夷陵曾岗加能站。一辆刚加完油的小轿车在驶出出站口时，不慎撞倒了一名路过顾客。顾客应声倒地。
正在加油机旁忙碌的站长肖艳，第一时间听到呼救声，立即冲向事发地点，与当班员工邹平拉起警戒线，有效保护现场，防止二次事故的发生。考虑到雨天地面湿滑，为了让伤者更舒适，她找来纸盒垫在地上，小心翼翼地将顾客扶到上面坐下，并及时拨打110报警电话和120急救电话。在等待救护车时间，肖艳一边仔细查看顾客的脚踝伤情，一边轻声安抚对方情绪。
大约15分钟后，120救护车赶到现场。肖艳主动上前协助医护人员将伤者平稳抬上救护车，交警、医生对加能站员工及时应急处理纷纷点赞。
据了解，该顾客因撞击导致右脚骨折，目前正在医院接受进一步治疗，身体状况稳定。（肖艺）
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